Dopo l'acquisto
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Codice di errore ( 3 )
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Codice di errore 22: Guasto dell'acceleratore
Ricollegare il filo dell'acceleratore. Trova il cavo dell'acceleratore con il connettore arancione all'interno, scollegalo e quindi ricollegalo per riavviare l'acceleratore.
Se ancora non funziona, è necessario sostituire l'acceleratore. Quindi fornire il video e il numero di serie pertinenti per contattare il servizio post-vendita.Codice di errore 24: Difetto Hall motore
Ricollegare il cavo del motore. Trova il filo del motore vicino al motore del mozzo, scollegalo e quindi ricollegalo per riavviare il motore.
Se il codice di errore è ancora visualizzato sul display, fornire il video e il numero di serie pertinenti per contattare il servizio post-vendita.Codice di errore 30: comunicazione anomala
È necessario scollegare tutte le spine di cui 7 (2 leve freno, acceleratore, luce anteriore, luce posteriore, sensore, cavo motore). A questo punto, lo strumento dovrebbe visualizzare normalmente il codice di errore 24.
Dopo tutto lo scollegamento, se sul display viene ancora visualizzato il codice 30, è molto probabile che si tratti di un problema del controller.
Dopo aver scollegato tutto, se il display mostra il codice 24, collegare prima il cavo del motore. Se viene visualizzato 30, è un problema al motore.
Se non è presente alcun codice di errore dopo aver collegato il motore, collegare altri collegamenti in sequenza finché non viene visualizzato il codice di errore 30. Significa che il codice 30 è causato da questa connessione e questa parte deve essere sostituita.
Quindi fornire il video e il numero di serie pertinenti per contattare il servizio post-vendita.
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Componenti E Accessori ( 3 )
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La batteria non può essere caricata
A. Controlla se il caricatore è buono
B. Se il caricabatterie è a posto, aprire la custodia della batteria e controllare se il fusibile della porta del caricabatterie nella batteria è rotto (normalmente, il fusibile della porta di ricarica si brucia quando il caricabatterie è rotto o si verifica un cortocircuito nella carica positiva e negativa). Se il fusibile è rotto, sostituire un fusibile rosso della porta di ricarica da 10 A.
C. Se il caricabatteria e il fusibile della porta del caricabatteria sono buoni, trovare ed estrarre il cavo piatto della scheda BMS, quindi testare la tensione di ogni cavo dai cavi negativi ai cavi positivi. Se l'errore di ogni cavo piatto è inferiore a 100 mV, la scheda BMS è rotta e dobbiamo cambiare il BMS.
D. Se la tensione del cavo piatto è inferiore a 2.5 V, la batteria non può essere riparata.
Se non riesci ancora a risolverlo dopo la sostituzione, fornisci il video e il numero di serie pertinenti per contattare il servizio post-vendita.Il mio faro / fanale posteriore è sempre acceso
Si prega di ricollegare il cavo della luce, se ancora non funziona, è principalmente causato dal controller.
Quindi fornire il numero di serie della bicicletta, il connettore del controller del motore all'assistenza post-vendita.Non riesco ad accendere il faro o il fanale posteriore
Si prega di ricollegare il cavo della luce e controllare se i pin sono danneggiati o piegati.
Se non può essere risolto, inviare e-mail all'assistenza post-vendita.
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